11月30日一12月4日,唐狮温州梧慈“2022唐粉节”取得圆满成功,完成销售16.7万,目标完成率达167%,同比增长202%,新会员推广率突破95. 4%。其中,本次唐粉节的成功带动了店铺冬装的销售节奏,活动期间22冬装动销提升18.4%,22冬羽绒服动销提升30.6%!
销售再创新高
与往年相比,温州梧慈唐粉节力度更大,业态联动更紧密,而且推出多品类限时限购的创新营销模式,受到员工及亲友热捧,再次形成抢购热潮。此次唐粉节业态覆盖面广,给消费者提供物美价廉的产品和优质的服务的同时,提升了人气,直接带动产品销量,实现了多方共赢!这离不开温州梧慈店业绩增长的经验方法。
会员维护,开拓稳固新会员
温州梧慈店在平时就极为注重会员的拉新与维护,活动前积极调配人员配制,调整入会话术,制定目标,老带新推广好友等;一切接触点皆是吸粉入口,利益点则是吸引客户过来的动力,会员入会专享福利,积分兑换礼品、生日福利,特定节日特惠福利,包括金卡等引起顾客兴趣。
电话邀约,保证真实到店率
顾客从新客变老客,必须借助沟通工具,让一次性消费顾客变成二次、三次消费顾客,从而成为品牌忠实VIP。温州梧慈积极使用微信和会员进行沟通互动,关注会员动态,为了加深会员信任度,适当进行重要节日邀约、积分兑换福利活动,在本次唐粉节中,电话邀约达1900个顾客,会员消费占比98.7%!会员客单件5.65,客单价达1043!
服务制胜,大单水到渠成
期间大单占比超40%的背后,服务先行是制胜关键,长期不懈的服务,加深客户认同,是客户消费的关键。温州梧慈唐粉节熟练针对顾客需求推荐店内相应货品;向顾客推荐爆款货品,促成爆款带动销售;针对易搭配的款式进行搭配销售,促成连单率,带动销售。
成功总是通过努力坚定信念才会成功,温州梧慈店很好的为我们展示了团队风采,卓越成绩。在很多人认为疫情影响下,业绩会受巨大影响,但温州梧慈店不放弃任何机会,合理利用公司总部的方案,团队之间配合的亲密无间。